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孕婦沒做核酸檢測醫院卻收了費?延安市中醫醫院向孕婦家屬道歉

時間:2020-06-26 10:56 點擊:
在安先生提供的花費總清單上,特殊材料費中1個核酸檢測試劑的價格為95元,在總交款中已扣除。對此,延安市中醫醫院醫務科負責人表示,醫院從開展核酸檢測后費用

  “要不是我把費用明細認真看了看,根本不知道醫院多收費了。”6月9日,安先生向華商報反映,妻子因為懷孕在北醫三院延安分院(延安市中醫醫院)婦產科住院,出院時發現花費清單上有的項目根本沒有做,醫院卻照常收費,且有的醫務人員服務態度惡劣。事后他向醫院反映了此事,并向延安市衛健委投訴。

  患者家屬:看清單才發現沒做的項目收費了

  6月5日晚上,安先生有孕在身的妻子突然感到頭暈,便去延安市中醫醫院做檢查,醫生說有宮縮需要馬上住院。當晚11時許,辦理手續后,醫院安排安先生的妻子在婦產科病區一個兩人間住院。

  “住院后一直輸液,還做了些檢查,可我媳婦還有宮縮的情況,就想著換個醫院看看,然后去辦理出院手續。”安先生說,因為是自費,走的不是醫保,所以才去打花費清單看一下明細,卻發現有的檢查次數亂加,還有未做過的檢查也加在住院費里。

  安先生提供的蓋有延安市中醫醫院住院專用章的出院病人花費總清單顯示,他共交款3000元,總花費2876.29元,其中包括床位費、護理費、檢查費、檢驗費、特殊材料、西藥費、診查費和治療費共8個收費大項,緊接著便是各個收費項目的單價、數量、小計。

  安先生告訴華商報記者,清單上胎心監測的數量是9個,單價是25元,小計225元,實際根本沒做這么多次。還有核酸檢測試劑95元、吸氧管有抑菌濕化功能40元等都未做過,其余一些收費項目次數也有問題。“住院的單據和費用清單都在我手上,我讓醫院拿檢測單,可對方拿不出這么多。”

  此外,安先生還投訴醫院工作人員的服務態度,他稱自己剛辦完出院手續,護士就不讓在病房住了,而且把沒有輸完的液體拔掉了。

  院方:已向患者家屬道歉并取得諒解

  發現收費存在問題后,安先生于6月8日下午將情況向醫院反映,并向延安市衛健委投訴。次日,有自稱是該院醫務科的工作人員跟他聯系了解情況。

  6月9日下午,延安市中醫醫院醫務科一名工作人員表示,關于安先生反映的多收費問題,醫院已收到市衛健委反饋的信息,目前正在調查當中,查清楚后會給患者一個答復。

  6月10日上午,延安市中醫醫院醫務科負責人告訴華商報記者,接到投訴反饋后他們對科室進行調查,也和患者家屬積極溝通,其中工作人員在開核酸檢測單子時顯示成已交費已采樣,但實際上沒做,接下來會退費,除此之外其他項目不存在多收費。

  “計費系統上有可能幾次累積到一起,患者家屬可能沒有看懂,這也是工作中的失誤。目前醫院正在推行一項措施,可以讓患者明明白白看到每天都有哪項收費。”該負責人說,醫院相關人員已跟患者家屬聯系,說明情況并就醫務人員服務態度問題道歉,取得了對方諒解。

  解讀:住院患者必須做核酸檢測嗎?

  疑問1:哪些人必須做核酸檢測?

  6月8日,國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制綜合組印發《關于加快推進新冠病毒核酸檢測的實施意見》要求,各地可根據疫情防控工作需要和檢測能力,確定并動態調整檢測策略和人群范圍,實施8類重點人群“應檢盡檢”和其他人群“愿檢盡檢”。這8類重點人群包括:密切接觸者;境外入境人員;發熱門診患者;新住院患者及陪護人員;醫療機構工作人員;口岸檢疫和邊防檢查人員;監所工作人員;社會福利養老機構工作人員。

  據延安市中醫醫院醫務科負責人介紹,核酸檢測是醫院要求住院人員必須查的。記者了解到,從5月19日起,該院對新入院患者、住院患者及陪人、醫院工作人員、門急診發熱患者等進行全面核酸檢測,并面向社會開展核酸檢測服務,做到愿檢盡檢。

  疑問2:延安市中醫醫院是否有核酸檢測資格?

  為切實做好疫情防控,進一步加快新冠肺炎核酸檢測工作,省衛健委醫政醫管局此前公布了部分符合條件的醫療機構、第三方檢測機構名單,延安大學附屬醫院、延安市第二人民醫院均在列,那么延安市中醫醫院是否為符合開展核酸檢測的醫療機構呢?

  華商報記者從延安市衛健委了解到,今年5月份,由市衛健委、市疾控中心派出的專家組,對延安市中醫醫院新建的新冠病毒核酸檢測實驗室進行現場評估審核驗收。經專家組評估審核,實驗室具備新冠病毒核酸檢測能力,可以開展核酸檢測工作,并已投入使用。該醫院檢驗科主任劉章平介紹,實驗室啟用后,新冠病毒核酸檢測標本將不再外送第三方檢驗機構,大大縮短了核酸檢測時間。

  疑問3:核酸檢測費用如何收取?

  檢測相關費用誰來出?《實施意見》明確了擴大檢測范圍相關的醫保政策、費用分擔等相關保障政策,“應檢盡檢”所需費用由各地政府承擔,“愿檢盡檢”所需費用由企事業單位或個人承擔。

  在安先生提供的花費總清單上,特殊材料費中1個核酸檢測試劑的價格為95元,在總交款中已扣除。


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